本日３月１５日は確定申告期限の最終日前日ですね。
インターネット上で確定申告ができるシステムとして多くの方が利用しているものに「e-tax」がありますね。
お仕事で忙しい方などは、前日に申告される人もいるかと思います。
だいぶ迷惑な話ですね…日付が変わるまで後数時間もありませんからね。（まるで狙ったかのようなタイミングですが）
これではe-taxの信用問題に大きなダメージを与えること間違いありません。
今回は、e-taxの復旧はいつごろになるのか、免除や補償はどうなるのか、ということについて取り上げていきます。
etaxの復旧はいつ？
【国税庁からのお知らせ】
本日、14時半頃より国税庁ホームページ、e-Taxホームページ及び国税不服審判所ホームページに接続できない事象が発生しております。
おって状況が判明次第、ご連絡いたします。— 国税庁 (@NTA_Japan) December 16, 2020
今日の午後２時半頃から利用できない状況となっていて、原因は不明ということですが、アクセス過多による負担ではないということです。
とにかく気になるのは「いつ復旧するの？」ということですね。
e-taxの公式HPにおける、通信障害に関する最新報告は以下となっています。
「令和４年３月14日14時00分現在、e-Taxでシステムにつながりづらい状況となっております。e-Taxによる申告・納税手続につきましては、時間を空けてから行っていただきますようお願いします（確定申告期は24時間ご利用可能です。）。遅延解消後、改めてお知らせを掲載します。」
復旧のめどは立っておらず、今は「時間を空けて再度アクセスしてください」ということです。
ここからは、はっきりと復旧はいつごろになる、とは言えないので、etaxの通信障害の前例から推測してみます。
前回の通信障害について
e-taxは、じつは今年の１月４日にも通信障害を起こしています。
その時は朝方９時頃に遅延障害が発生し、結局１１時間後の午後８時頃には完全に復旧しています。
今回は、午後２時半頃にダウンしているので、前回と同じようにもたついた場合は、復旧するまでには日付が変わってしまっていることでしょう。
国の運営するシステムなのですから、もう少し早く解決してくれもよさそうですけどね。
etaxの通信障害に関する免除について
前日に落ちたということで、ひょっとすればこのまま復旧が間に合わず申告が遅れてしまうということもありますね。
最悪の結果を予想した利用者の方が「詫び免除」について声高らかに主張されています。
e-tax、マジで詫び免税とかしてくれよ…
— ７７３ (@773miriam) March 14, 2022
一応、etaxご利用の方のために、補償制度はあるようです♪
前回のetaxの不具合で申告が出来なかった場合は、管轄の税務署まで連絡していただければ、対応してくれるようになっていました。
とりあえず今は免除については何も情報は出ていませんが、今は復旧作業に集中されているようです。
まとめ
今回は、etaxが通信障害で遅延処理に不具合が起きているということで、復旧はいつごろになるのか、対処方についてまとめてみました。
とりあえず、今はetaxからの最新情報を待ちましょう。