今回は、クレディセゾンが運営するアプリ専用サービス「セゾンクラッセ」のサービスが終了するということで取り上げていきます。
公式による唐突なサービス終了宣言に戸惑いを見せるご利用者が多く見られますね。
セゾンクラッセ6に復帰したのに止めるとか！！！やめてくれー😭😭 pic.twitter.com/DmNvGaTeAB
— たいPAY (@PAY33070103) June 1, 2022
セゾンクラッセは、スコア制度があり、スコアのポイント数によって６つのクラスに分類され対応する得点を貰えるので、クラス６を目指してスコアを貯めるのが醍醐味だったわけですが…
いきなりサービスをぶっちされたら、スコアを頑張って貯めた意味はどこへ？ってなりますよね。
なんにしても、サービスが終了する理由が気になるところだと思います。
セゾンクラッセの終了理由は？
公式でも「２０２２年８月３１日にサービス終了、その他ポイント還元について…」という発表をされていますが、終了理由についてはとくに触れられていません。
そこで考えられる理由について見ていきます。
新規カードリリース
クレディセゾンは、今年の７月下旬に「SAISON GOLD Premium」と題して新たなゴールドカードをリリースされる予定となっています。
その触れ込みは「使えば使うほど特典が増えていく」ということで、まさにセゾンクラッセのコンセプトを踏襲した形です。
スコア制度がかなり不評だった？！
ゴールドカードに取って代わられる形で廃止されるセゾンクラッセですが、前述したとおりスコア制度はかなり不安定なもので、上げるのに苦労するユーザーも多数いたようです。
スコアの変動要因がとにかく曖昧で、いくら利用しても上がらなかったり、やっと上がったかと思うと今度は下がっていたなど…
セゾンクラッセスコア昨日まで大丈夫だったのに今日いきなり下がるとはどういうこと…期限切れのアンケートはなかった…ひどい こんなことに一喜一憂したくないが
— 岩下 (@iwa_ym) May 29, 2022
セゾンクラッセのスコアようやく800乗ってゲームクリアしたと思ったら半月後に質問期限切れでもないのにいきなり10減らされて意味不明すぎる
— 築地魚河岸三代目 (@en_ga_waDDborn) May 16, 2022
こういったセゾンクラッセの募りに募った不評も、今回のサービス終了の１つの要因となったのではないかとも思います。
まとめ
今回は、クレディセゾン発のアプリ専用サービス「セゾンクラッシュ」が終了したということで、その理由についてまとめてみました。
スコアについてですが、上げるのが大変なのは百歩譲って分かりますが、下がるのはきついですね…笑
しかも理由が分からずに勝手にポイントが減っていくなんて、利用するモチベーションも下がりますね。
セゾンクラッセの特色で魅力でもあったスコア制度ですが、残念ながら成功と呼べる結果とはならなかったようです。